Аудитория, которую сложнее всего привлечь музею, – молодёжная. Главная причина заключается в поколенческих особенностях: современная молодёжь, выросшая с гаджетами в руках и имеющая неограниченный доступ к информации, не воспринимает авторитет взрослых и институций по умолчанию. Успешные проекты в этой области показали: с подростками нужно общаться на равных, делать что-то вместе: потому что чаще всего им самим есть что сказать. Это наглядно показывает, как работает культура участия.